浙江永康：钱江水务创新运维模式 破解居民用水难题
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中新网浙江新闻12月20日电 （张益聪 施曦阳）日前，浙江省金华市永康市荆山夏小区居民王女士反映的水压不足、用水流量偏小等问题，经永康市钱江水务有限公司（下称：永康钱江水务）“GIS+三级分区”管网运维新模式处置，24小时内便妥善解决，高效响应赢得居民点赞。
日前，永康市荆山夏小区抢修现场。李沁蔚
接到居民诉求后，永康钱江水务营业分公司第一时间通过GIS系统调取区域管网电子地图，快速锁定王女士所在位置的三级分区管网范围，同时联动水压监测数据平台，对比片区压力曲线，初步判定存在管网渗漏。
到达现场后，永康钱江水务检漏团队借助三级分区“分片管控、精准溯源”优势，对区域内DN300主管网及支线管网展开排查，仅用2小时就锁定渗漏点。随即，管网科制定抢修方案，经过3小时连续作业，周边居民用水恢复正常。
“以前遇到这类问题，我们得逐段排查管网，既耗时又可能扩大影响范围。”永康钱江水务管网科负责人介绍称，“GIS系统的空间定位能力与三级分区精细化管理结合，能快速缩小排查半径、精准定位问题根源，大幅提升处置效率，真正实现‘对症下药’。”
长期以来，永康部分小区因管网布局复杂、老化等问题，偶尔出现水压不稳、渗漏等用水困扰，传统排查方式效率偏低，影响居民生活体验。
此次，永康钱江水务依托“GIS+三级分区”新模式，通过技术赋能与管理升级，构建起“快速响应—精准定位—高效处置”的闭环机制，有效破解了这一民生痛点。
“反映问题后没多久就有工作人员联系，还这么快解决了，再也不用为用水发愁了！”王女士的真切感受，道出了永康居民对供水服务的认可。
永康钱江水务相关负责人表示，接下来，该公司将持续深化上述运维模式的实际应用，不断优化供水保障体系，用技术创新与务实举措守护居民“用水安心”。（完）
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