什么是目标群体指数?目标客户群体分类
什么是目标群体指数?
目标群体指数是一个“倾向性指数”,是指某一个群体和某一个指数对总群体的同一指数比值,再乘以100的标准数。目标群体指数有助于确定目标市场,是设定目标时常用的主要工具;它可以反映目标群体在特定研究领域(如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者)的强弱。
它的基本目的是分析消费者的购买行为、态度、生活方式和媒体接触习惯,准确描述目标群体的特征,为更有效地制定营销策略和广告计划提供可靠的依据。
目标群体指数的计算:
TGI指数=[目标人群中具有某些特征的群体的比例/整个人群中具有相同特征的群体的比例] *标准数为100。
例如,去年8.9%的15-24岁人口选择了斯达舒,而6.6%的总人口选择了斯达舒,因此斯达舒15-24岁人口的TGI指数为134.9,这表明斯达舒主要位于15-24岁人口中。
目标群体指数了解之后,目标群体如何分析?
一、特征分析
分析目标受众的特征,包括他们的性别和年龄分布、教育程度、经济收入水平、爱好、喜欢访问的网站和观看的内容等。
二、心理分析
分析目标受众的心理,主要是分析目标受众在做购买决策时会考虑哪些因素,比如产品、服务质量、价格、知名度、效果等,而且根据阶段不同,目标受众的需求也不同。分析目标受众的心理,如创意写作、营销登陆页面设置等,根据其不同需求制定不同的推广方案。
三、搜索行为分析
分析目标受众的搜索行为,不同行业/子行业的目标受众的搜索行为和在线习惯是不同的,比如游戏行业的目标受众,大部分可能是晚上上网;比如办公家具行业的目标群体,可能在白天工作时间浏览购买。需要为不同的人设置不同的交付时间段。
四、地理分析
分析目标受众的地域分布,区域分布分析主要是了解目标受众集中所处的区域,可以将其纳入转型效果较好的区域。比如生活服务行业本身就有地域限制,只适合本地配送。根据统计工具,可以统计出主要是哪些城市在提交预订,甚至可以细化到区,再投递到地区。
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